关于殡葬企业管理信息化

企业管理信息化不单是计算机操作人员的事，而是企业管理人员的一 项重要工作。企业管理人员是信息化的主力军，因为整个过程不仅是软件 的开发和计算机网络的建立，更重要的是在信息化的过程中，要配合信息 化进行业务流程的重组，建立企业信息化管理制度，等等。

1.殡葬服务企业数据管理的特点

由于数据分布在公司、殡仪馆、服务网点、车队、公墓、骨灰存放处 等部门，因而采用分布式数据库进行管理。殡葬服务企业业务经营和行政 管理中产生的数据量大，相互关联密切，数据记录增长迅速，有些数据必 须永久保存。对这些数据进行共享数据分析(子系统之间数据关联分析) 是殡葬服务企业数据库设计的基础工作，它是保证系统整体性，指导系统 数据库设计的依据。根据各子系统之间的数据关联分析，对于一个数据文 件，它被多个子系统所使用的，定义为共享数据文件；仅为一个子系统生 成、使用的，定义为专用数据文件。共享数据文件组成共享数据库或公用 数据库，专用数据文件针对使用的子系统组成专用数据库。

2.殡葬信息系统的分类

按管理的作用分类，殡葬信息系统主要包括有基础数据库、业务流转 数据库、冷库数据库、殡葬用品数据库、公墓数据库、骨灰安置设施数据 库、物资数据库、财务数据库、人事劳资数据库、基建设备数据库、运输 车辆数据库、综合统计数据库、办公管理数据库、信息发布数据库。按照 子系统共享数据分析原则，对以上各类数据库进行数据关联分析后，建立 若干共享数据文件和专用数据文件，组成公用数据库和专用数据库。

3.殡葬企业管理信息化的内容

(1)确定企业管理信息化的阶段性目标

企业管理信息化是一项大的工程，在短时间内不可能全面实现，必须 分阶段逐步实施，因此，需要有明确的阶段性目标。目标确定后，由企业 主要领导人负责组织领导，由企业管理人员具体组织实施。

(2)业务流程重组，建立信息化业务模型

在信息化的实现过程中，由于手工操作与信息化在信息处理、存储和 传输上有很大的差别，原有的一些业务流程可能就不适应新的环境。另 外，以前限于手工条件，会有许多资料收集和数据处理的方法无法得到运 用，使用计算机后这些方法就运用自如了。因此，信息化不仅仅是把计算 机作为简单工具应用到管理中来，而是对企业管理提出了许多新的要求。

(3)信息化知识培训

企业管理人员是企业信息化的主力军。企业管理信息化知识培训应分 不同层次，使广大企业管理人员能够对国产企业管理软件进行操作，使一 部分企业管理人员能够对国产管理软件处理的数据进行维护，使企业负责 人能够对企业管理信息化工作进行领导。

(4)配备计算机设备和网络

计算机设备和网络是实行企业管理信息化的物质条件，配备与本单位 管理信息化规模相适应的计算机设备和计算机网络是一项十分重要的 工作。

(5)配备企业管理软件

配备企业管理软件是企业管理信息化的关键性工作。我国著名的软件 企业用友、金蝶、浪潮等公司都已推出具有中国特色的企业管理软件，并 在许多单位得到应用。